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充电桩“跳枪”是什么原因?是车的问题还是桩的问题?
来源: | 发布日期:2025-12-19

给爱车充电时最扫兴的,莫过于充电突然中断,俗称“跳枪”。这不仅耽误时间,还让人担心车辆或充电桩是不是坏了。别急,这通常是保护机制在起作用。简单来说,原因可以归纳为三类:桩的问题、车的问题,以及连接和环境问题。

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常见原因一览:

  1. 充电桩自身故障:这是最常见的原因之一。桩内部的元件(如继电器、电源模块)过热或出现故障,桩的自我保护系统会主动停止供电。一些老旧或维护不善的公共桩更容易出现此问题。
  2. 车辆电池或BMS系统:车辆才是接收电力的“主角”。如果电池温度过高或过低,或者电池管理系统(BMS)检测到电压、电流异常,它会主动向充电桩发送“停止充电”指令,以保护电池安全。
  3. “握手”不成功或通讯故障:充电开始前和充电中,车和桩会持续进行数据通讯。如果通讯线缆(枪线内的细线)接触不良、信号受干扰,就会导致通讯中断,从而触发停止充电。
  4. 物理连接问题:充电枪没有完全插到底,或者枪头、车的充电口内有灰尘、异物、氧化,导致接触电阻过大、过热,也会触发保护。
  5. 外部因素:电网电压突然波动(如不稳定的小区用电),或极端天气(暴晒、严寒)影响设备工作,也可能导致意外中断。

快速排查指南(三步法):

当你遇到“跳枪”,可以按这个逻辑来判断:

  • 第一步:换桩试试。去同一个站点换一个充电桩,或者换个不同品牌的充电站。如果在新桩上充电顺利,那问题很可能出在原来的充电桩上。
  • 第二步:换车试试(如条件允许)。如果同一个桩,别人的车能正常充,而你的车不行,或者你用同一个桩给其他车充没问题,那问题很可能出在你的车上。
  • 第三步:自查简单项。检查充电枪是否插紧;检查枪头和车载充电口是否有明显污损、烧蚀痕迹;查看车辆仪表盘是否有相关故障提示。

最后建议:
大多数“跳枪”并非严重故障。如果是公共桩问题,可尝试重新启动充电或更换充电桩,并通过APP反馈给运营商。如果是自家桩或怀疑车辆问题,切勿自行拆卸维修,应记录下故障发生时的具体情况(如电量、温度、提示信息),联系充电桩安装商或车辆售后服务进行专业检测。安全第一!#充电桩“跳枪”是什么原因?是车的问题还是桩的问题?

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