在充电站遭遇火灾等紧急情况，请务必保持冷静，并立即按以下步骤行动，这关乎每个人的生命安全。

第一步：立即自救，迅速撤离

1. 生命至上，果断放弃：立即停止充电（若安全且来得及，可按下充电桩上的紧急停止按钮），但切勿花时间收拾物品或返回车内取东西。迅速远离起火车辆和充电桩。
2. 判断方向，向上风处跑：观察烟雾和火势蔓延方向，向逆风或侧风方向逃生，避免吸入有毒烟气。低姿前进，用湿毛巾或衣物捂住口鼻。
3. 警示他人，扩大安全距离：一边撤离，一边大声呼喊或示意周围人员一同疏散。应至少跑到距离火源 50-100米开外 的安全空旷地带集结。

第二步：立即报警，清晰说明

1. 拨打119火警电话：确保自身相对安全后，第一时间报警。
2. 准确报告关键信息（可按此顺序）：
   • 地点：清晰说出充电站的具体名称、所在道路及明显参照物（如“XX商场地下二层B区充电站”）。
   • 情况：说明是“电动汽车充电站火灾”，并告知有无人员被困、是否有爆炸声或电池喷射迹象。
   • 火势：简要描述燃烧的车辆数量、火势大小及烟雾情况。
3. 保持通话，听从指引：听从接警员询问和指导，在确认消防人员已了解情况后再挂断电话。如有条件，可安排人员在路口引导消防车。

重要提示：

• 切勿盲目灭火：除非是初期小火且您受过训练、并确保有安全逃生路径，否则不建议非专业人员冒险灭火。锂电池火灾复燃风险极高。
• 设立警戒：提醒其他人员和车辆不要靠近，等待专业救援人员处理。

记住这个顺序：先保命逃离，再清晰报警。事前熟悉充电站的安全出口和灭火器位置，能在关键时刻为您赢得宝贵时间。#充电站内突发火灾如何自救并报警