在充电站遭遇火灾等紧急情况时，请保持冷静并迅速行动。首要自救步骤是立即撤离：停止充电，远离火源，向上风方向逃跑，用湿物捂住口鼻，并警示他人至安全距离。随后立即报警：拨打119，清晰说明充电站具体位置、火灾情况及火势，听从接警员指引。切勿盲目灭火，确保自身安全，等待专业救援。核心原则是先保命再报警。