当电动汽车充电时提示“充电口温度过高”，这通常是由于充电口接触不良、环境温度较高或设备老化导致的过热问题。遇到此提示，应立即停止充电，检查并清洁充电口与充电枪，确保接触良好，并让充电口在通风处冷却。若问题持续，建议联系专业人员检查，以避免安全隐患。日常使用中注意维护和避免高温下充电，可减少此类故障。