当电动汽车充电时发出“咔哒”声但未充电，这通常是由于继电器反复吸合导致通讯失败。可能原因包括充电枪未插紧、充电账户或设置错误、充电桩故障，或车辆充电控制模块、电池管理系统异常。排查时，应先重新拔插充电枪确保连接到位，检查账户余额和启动流程，尝试更换充电桩测试；若问题持续，需联系专业维修人员检查车辆端。安全起见，避免自行拆卸，及时记录情况并寻求帮助。