社区充电桩投诉主要集中在安装冲突（车位争夺、电力不足、居民抵制）和管理难题（物业推责、燃油车占位、收费混乱）。解决需政策支持、物业协同及业主共治，通过明确标准、改造基础设施、优化管理等方式化解矛盾，推动充电桩从“争议焦点”变为“社区便民设施”，助力绿色出行可持续发展。

山东省推行小区充电桩“统建统营”模式，通过统一规划、智能运营和规范管理，有效解决充电难、管理乱等问题。数据显示，试点小区充电桩投诉率下降74%，居民满意度显著提升。该模式实现了政府、企业、业主多方共赢，成为新能源基础设施建设的成功范例。未来，山东将进一步推广该模式，助力绿色出行发展。