当前，充电设施监管重心正从建设规模转向运营质量与用户体验。日趋严格的全周期质量监管体系，通过强化标准、动态核查与数据赋能，着力根治“僵尸桩”、安全隐患等行业痛点。这既是对民生关切的回应，更是推动新能源汽车产业高质量发展的关键举措，旨在确保充电网络不仅“建得多”，更能“用得好”、靠得住，切实支撑绿色出行未来。

调查发现，部分公共充电桩因故障长期闲置，沦为“僵尸桩”，维修响应时间普遍超过72小时，影响用户体验。问题根源在于企业运维不足、监管缺失。专家建议加强行业监管，推广智能运维技术，并呼吁政府、企业、用户共同协作，提升充电桩使用效率，解决新能源车主的“充电难”问题。