随着智能充电桩的普及，WiFi联网功能成为用户关注的重点。然而，许多用户在配置充电桩WiFi时，常遇到2.4GHz/5GHz双频段兼容性问题，导致设备无法稳定连接。本文将介绍常见问题及解决方案，帮助用户快速完成配置。

常见问题分析

1. 充电桩仅支持2.4GHz频段
   部分充电桩仅兼容2.4GHz WiFi，而用户的路由器可能默认开启双频合一（2.4GHz/5GHz合并显示），导致设备无法识别。

2. 信号干扰或覆盖不足
   5GHz频段穿墙能力较弱，可能导致充电桩信号接收不稳定。

3. IP冲突或认证失败
   部分充电桩需手动输入WiFi信息，密码错误或加密方式不匹配会导致连接失败。

解决方案

1. 检查充电桩WiFi兼容性

   • 确认充电桩是否支持5GHz，如仅支持2.4GHz，需在路由器后台关闭“双频合一”功能，并单独连接2.4GHz网络。

2. 优化路由器设置

   • 登录路由器管理界面，为2.4GHz和5GHz设置不同的SSID（WiFi名称），避免自动切换导致的连接失败。

   • 调整信道（如2.4GHz选用1/6/11信道），减少信号干扰。

3. 增强信号覆盖

   • 若充电桩安装位置较远，可增设WiFi扩展器或改用Mesh组网，确保信号稳定。

4. 手动输入WiFi信息

   • 在充电桩配置界面准确填写SSID和密码，加密方式建议选择WPA2-PSK（AES）。