在电动车充电过程中遇到故障时，如何区分是车辆问题还是充电桩问题的方法。首先，建议检查车辆状态，如确保充电枪连接稳固、无报警灯；其次，尝试更换其他充电桩进行对比；第三，观察充电桩的指示灯或屏幕提示，记录异常信息；最后，若无法判断，可利用车辆诊断工具或联系专业人员进行排查。文章强调应冷静逐步排查，以提高问题解决效率。

当电动汽车充电时显示“握手协商中”，表明充电桩与车辆正在通信确认充电参数，若卡住则无法充电。常见原因包括通信协议不兼容、连接接触不良、系统临时故障或充电桩问题。解决方法可尝试重新插拔充电枪、更换充电桩、重启车辆系统，或联系运营商及汽车客服。该问题多属临时性，通过简单步骤通常能快速解决。